Facemark.az xarici mənbələrə istinadən xəbər verir ki, Süni intellektlə dəstəklənən e-ticarət həlləri təklif edən Özbəkistanda yerləşən PointAI ilk investisiyasını DOMiNO Ventures, PLUG&PLAY və Aloqa Ventures-dan alıb. İnvestisiyaların maliyyə təfərrüatları açıqlanmayıb.
2023-cü ildə Özbəkistanda Azamat Xamidov və Aslkhon Hoshimkhujaev tərəfindən həyata keçirilən PointAI, avtomatlaşdırılması sayəsində müştəri təcrübəsi qruplarına 70 faiz xərc üstünlüyü təmin edir və 94 faiz müştəri məmnuniyyəti balı təmin edir. Təşəbbüs həm də hər il 100 min dollar qənaət etmək imkanı verir.
PointAI süni intellekt həlli ilə standart sual nümunələrini avtomatlaşdırmaqla səmərəliliyi artırır və komandalara heç bir əlavə xərc çəkmədən geniş miqyasda fərdiləşdirilmiş, yüksək keyfiyyətli müştəri təcrübəsi yaratmağa kömək edir. PointAI Co-pilot, digər tərəfdən, müştəri təcrübəsi qruplarının təkrarlanan tapşırıqlarını avtomatlaşdırmaq üçün xüsusi olaraq hazırlanmışdır. Bu yolla, komandalar mürəkkəb problemlərə diqqət yetirə və yüksək keyfiyyətli fərdiləşdirilmiş müştəri xidməti göstərmək üçün vaxt sərf edə bilərlər.