2013-cü ildə Debenhams-ın Britaniya şirkəti rusiyalılara Britaniya dizaynerlərindən geyimlər, ayaqqabılar və aksessuarları əldə etmək üçün internet mağazası açacaq. Şirkət nümayəndələri bildirdilər ki, mağaza "Rusiyanın Poçtasıyla" əməkdaşlıq etməyəcək. Hal-hazırda alternativ çatdırılma xidmətinin axtarışı üzərində işlər aparılır.
Həm onlaynda, həm də oflaynda
Rusiyada Debenhams-ın ilk univermağı sentyabr ayında "MEQA Ağ Bağ" ərazisində açılacaq. Şirkət nümayəndələri bildirirlər ki, bir univermaqla kifayətlənməyəcəklər və 2017-ci ilə qədər ölkənin şəhərlərində daha dörd mağaza açılacaq. Rusiyada Debenhams operatoruyla çıxış edən "Debruss" şirkətinin icraçı direktoru Xill Niki bildirdiyi kimi, iki univermaq paytaxtda işləyəcək,digər şəhərlərdə üç univermağın məkanı isə, hələ müəyyən edilməmişdir.
Bu Britaniya pərakəndısinin Rusiya bazarına çıxmaq üçün ilk cəhdi deyil. Qırmızı Presnyada Moskvada 2008-ci ildə şəbəkə mağazası açılmışdı, lakin 1 il yarım fəaliyyət göstərdikdən sonra gəlirsizliyə görə bağlandı. Digər 25 univermağın açılışı üçün hesablanmış strategiya reallaşdırılmamışdı. Qeyd etmək lazımdır ki, beş il əvvəl belə internet mağazanın açılışı haqqında danışıqlıqlar aparılmırdı.
Artıq Britaniya şəbəkəsinin operatoru virtual ticarəti də inkişaf etdirməyə hazırlaşır. Sayt univermaq kimi, alıcılarına gənc dizaynerlərin geyim, ayaqqabı, aksessuarlar, kosmetika, ətriyyat uşaqlar üçün oyuncağın əlverişli kapsul kolleksiyalarını təklif edəcək. ‘’.com‘’ zonasında univermağın internet-versiyası mövcud olmasına baxmayaraq, Rusiyaya sifarişlər hələ də çatdırılmır.
Xill Niki qeyd etdi ki, mağaza üçün Rusiya domeni Debenhams.ru kimi fəaliyyət göstərir. Onlayn mağaza çeşidi ingilis mağazasından heç də fərqlənməyəcək. Rusiya alıcıları üçün güzəşt məsələsi müzakirə edilir.
Çatdırılmanı "Rusiyanın Poçtasına" etibar etməyəcəklər
Onlayn-mağazanın xarici versiyasında geyimlərin və ayaqqabıların qiymətləri £20-dan £100-da kimi dəyişir. Bazar ekspertlərinin fikrincə, Rusiya versiyasında qiymətlər 20-30%-dən yuxarı ola bilər. Britaniyanın onlayn-mağazası "Rusiya Poçtasıyla" əməkdaşlıqdan prinsipial olaraq imtina etdiyinə görə, bu ölkədə ən əlverişli çatdırılma xidməti hesab olunur. Xill Niki bildirdiyi kimi, "Rusiya Poçtu" sifarişləri çox gec çatdırır. Əməkdaşlığın hansısa bir yapon və ya Çin xidmətlərindən biri ilə bağlanma ehtimalı böyükdür.
«Молоток.ру» saytının 80%-dən çox müştərisi "Rusiya Poçta" xidmətlərindən istifadə edir. Ciddi və ucuz alternativlər çatdırılmada seqmentlərin aşağı və orta qiymət malları mövcüd deyil. «Молоток.ру» saytının başçısı İqor Tarsenko bildirir ki, Debenhams bazarının oyunçularıyla müvəffəqiyyətli rəqabət aparmaq üçün orta çek ölçüsü və orta satın alma dərəcəsi üzərində işləmək lazım olacaq belə ki, SPSR, EMS, DHL və digər alternativ xidmətlər daha baha başa gəlir.
İnvestiyalara gəlincə isə, univermağın şəbəkə operator rəhbərliyi bu məlumatı hələdə gizli olaraq saxlayır. İnternet mağazasının yaradılması ehtimal ki, korporativ platforma əsasında olacaq, buna görə də onun uyğunlaşması haqqında danışıqlıqlar Rusiyada aparıla bilər. Bu investiyalar kiçikdir. Yeni internet geyim mağazasının inkişafına və təşfiqinə gəlincə isə, hər şey şirkətin satış planlarından asılıdır. Optor.ru saytının Asiya-Rusiya ticarət platformasının baş direktoru İqor Karpaçev bildirir ki, marketinq büdcələri milyonlarla funtla ölçülə bilər.
Rəqiblərlə necə yaşamaq olar
İqor Tarsenkonun sözlərinə görə, şəbəkədə Debenhams üçün əsas rəqiblər markanın çeşidlərini birləşdirən ''şopinq-klublardır. ''Ekspert güman edir ki, internet-layihə Rusiyada Debenhams şirkətinin özünün ölkədə markaların və kiçik şöhrətin çeşidində populyarlıq əldə edəcək. Onun sözlərinə görə, Rusiyada geyimin, ayaqqabının, kosmetikanın və ətriyyatın satışı onlayn-satışların bütün həcmindən yalnız 1% tutur.
İqor Karpaçev hesab edir ki, bazarda ucuz keyfiyyətli geyimlər çatışmır, bu səbəbdən də Britaniya markasının onlayn-mağazası öz alıcılarını tezliklə tapacaq. Debenhams-ın ilk univermağı 1905-ci ildə Londonda yaradılmışdı və özü Debenhams plc şirkətinin özünə isə 1778-ci ildə əsasına qoyulmuşdu. Hal-hazırda şəbəkənin Böyük Britaniya ərazisində 160-dan çox mağazası ibarətdir,məsələn İrlandiyada 61 univermaq, həmçinin dünyanın 24 ölkəsində ticarət meydançaları mövcüddur. London birjasında şirkətin kapitallaşdırması 2012-ci ilin iyun ayında £1,09 milyard təşkil edir və şəbəkə univermaqlarında 29 min əməkdaş işləyir.
